Política de envio
Envios
Portes de envio
- Portugal: 5,99 €, ou grátis em encomendas a partir de 45 €
- Internacional: 17 €
O custo final de envio é sempre apresentado no checkout, antes do pagamento.
De onde é enviada a sua encomenda
A RELAY trabalha com marcas parceiras independentes, e os artigos são enviados diretamente por elas. Se a sua encomenda incluir produtos de mais do que uma marca, pode chegar em várias embalagens, possivelmente em dias diferentes. Paga os portes apenas uma vez, conforme indicado no checkout.
Seguimento
Quando a sua encomenda for enviada, recebe por email um link de seguimento. Se a encomenda chegar em várias embalagens, recebe o seguimento de cada uma.
Prazos de entrega
Os prazos de entrega dependem da marca e do destino. Quando disponíveis, os prazos estimados são apresentados no checkout. Se a sua encomenda não chegar dentro do prazo estimado, contacte-nos e ajudamos.
Encomendas fora da UE
Em entregas fora da União Europeia, o país de destino pode cobrar direitos aduaneiros e impostos de importação. Estes são da responsabilidade do destinatário, exceto se forem cobrados no checkout.